規約
E-bashoをご利用のお客様へ
1.当店は、予約優先です。
ご予約いただいていても、連絡なしの15分の遅れで自動キャンセルとさせていただきます。
無断キャンセルされた場合、回数券お持ちの場合は1回分消費、
都度払いの場合は、キャンセル分もいただきます。
2.お預かり中のワンちゃんに、体調の急変や他治療を要する事態になった場合、
お客様に連絡がつかなくても、当店では指定の動物病院へお連れします。
尚、当店による過失以外の治療費等のご負担はお客様にご請求させていただきます。
3.当店のトリミング・ホテルをご利用された場合による、
ストレスや健康状態の急変・異常・不可抗力による死亡・逃亡については、
一切当店では責任を負いません。
4.当店では、ワクチン・狂犬病接種後、一週間以上を経過し、
健康状態に問題のないワンちゃんをお預かりさせていただきます。
5.ワンちゃんの精神的・行動的・高齢等の異変や体の負担の度合いを見て、
トリミングやホテルなどの続行が不可能だと判断した場合は
中断させていただくことがあります。
6.ワンちゃんに心臓病や、てんかん、その他持病をお持ちの場合は、
事前にお知らせください。
7.ワンちゃんのお預かり中に、ワンちゃんによる店内の設備等の破損が生じた場合には、
その修理代を請求させていただきます。
8.当店では営業時間外のサービスはお水と冷暖房のみのサービスとなっております。
9.トリミングやホテルの予約日程、時間の変更またはキャンセルをされる場合には、
必ず前日までにご連絡いただけますようお願いいたします。
10.トリミング終了後、お客様にご連絡いたします。
犬種によっては終了時間が異なります。
早めに来てサロン内でお待ちいただくことはご遠慮いただいております。
11.トリミング代と別途シャンプー代がかかります。
12.ダニやノミが大量についている場合、トリミングの途中であっても中止し、
お帰りいただくことがございます。
その際、途中までの料金がかかります。
13.トリミング終了後サロン内で遊ばせますので、サロン内の衛生を保つため、
オスのワンちゃんはマナーベルトを着用させていただきます。
マナーベルトセット（マナーベルト￥200、ナプキン￥100）￥300＋tax頂きます。
お持ちの方は持ってきてください。
14.サロン内のドア前に柵がありますが、たまに当店のワンコや猫、
お客様のワンちゃんがいる場合があります。
その際は、ドアを開けずにそのままお待ちください。
お客様の不注意でドアを開けて逃げてしまった場合の責任は当店では致しかねます。
15.サロン内にいるお客様のワンちゃんは、すべてが人慣れしているわけではありませんので、
むやみやたらに触ることはご遠慮ください。
噛まれても当店では責任を持てません。
16.当日連絡なしの１５分以上の遅れは、ご来店いただいても
施術に入れるとは限りません。
17.連絡なしのキャンセルは今後ご利用をお断りすることがあります。
18.あまりに噛み癖があったり、嫌がったりするワンちゃんは、お断りいたします。
19.回数券をご購入の際は、いかなる理由があっても返金いたしませんので、
よくご検討の上、お買い求めください。
20.シャンプーボトルは6ヵ月間ご来店がない場合、保管を解消いたします。
21.代理の方が連れてくる際は、カット内容を把握してきてください。
分からない場合などはお断りすることもございます。
